[Alpha] Splunk RUM と ThousandEyes の統合

ThousandEyes と Splunk RUM 間の統合を設定して、ThousandEyes のネットワークメトリクスを Splunk Observability Cloud で表示できるようにします。

重要:

本項で説明する Alpha 機能は、保証、メンテナンス、サポート、またはサービスレベルの確約なしで、Splunk によってユーザーに現状のまま提供されます。Splunkは、この Alpha 機能を独自の裁量により提供しており、いつでも提供を中止する場合があります。これらの文書はまだ一般公開されておらず、内容については機密として取り扱っていただくようお願いいたします。Alpha 機能の利用には Splunkのホステッドサービス向けプレリリース契約 が適用されます。

以下のリンクから Alpha リリースのトピックをご確認ください。

DevOps、NetworkOps、SRE チームが直面する課題は多く、監視ダッシュボードがネットワークとブラウザアプリケーションで分割されてしまっていることや、アラート数の過多、また、ネットワークとアプリケーションのパフォーマンスに関わる問題がビジネス全体に与える影響について不透明であるといった問題が挙げられます。こうした課題に対処するために、ThousandEyes インサイトをNo Content found for /db/organizations/splunk/repositories/portal-production/content/documents/ObservabilityCloud/rum/rum-thousandeyes/alpha-rum-thousandeyes-add.dita Splunk RUMNo Content found for /db/organizations/splunk/repositories/portal-production/content/documents/rum/rum-intro.dita と統合してください。 アプリケーションとインターネットネットワークのメトリクスを集約します。

統合を行うことでチームは以下が可能になります。

  • エンドツーエンドの可観測性を確保する

  • 問題の要因がアプリケーションによるものか、ネットワークによるものかを判断する

  • インシデント解決を迅速化する

  • アラート疲れの軽減

  • 技術パフォーマンスをビジネスへの影響と直結させる

  • 相関するブラウザまたはモバイルの RUM アプリケーションのパフォーマンスとネットワークメトリクスを Splunk RUM UI 内で直接表示する

ユースケース

ブラウザ RUM データでネットワークパフォーマンスをコンテキスト化
  • ThousandEyes のネットワークメトリクス を Splunk RUM のブラウザアプリケーション メトリクスにオーバーレイします。
  • ThousandEyes エージェントからブラウザアプリケーション コンテキスト内のターゲットドメインへのネットワークパスの正常性を可視化します。
  • ネットワークパフォーマンスがエンドユーザーのアプリケーション エクスペリエンスに直接与える影響を評価します。
アプリケーション問題の原因特定
  • ThousandEyes のネットワークメトリクス と関連付けることで、エンドユーザーの応答時間が長くなる原因を特定します。
  • 特定のドメインにより引き起こされるネットワーク関連のパフォーマンス低下を診断します。
  • 地理的にローカライズされた高応答時間を、ネットワーク パフォーマンスデータと関連付けます。
  • ネットワークパフォーマンスがブラウザアプリケーションのエラー率の上昇に関与しているかどうかを判断します。
ネットワーク トラブルシューティングの迅速化。
  • ネットワーク チームに効率的にエスカレーションために、特定のメトリクス、ドメイン、時間間隔、および場所によってネットワークの問題を正確に特定します。
  • 関連するテストを使用して、対象を絞ったネットワークのトラブルシューティングを ThousandEyes 内で直接開始し、特定した問題を診断し解決します。

ThousandEyes のネットワークメトリクス

ThousandEyes を Splunk RUM と統合No Content found for /db/organizations/splunk/repositories/portal-production/content/documents/ObservabilityCloud/rum/rum-thousandeyes/alpha-rum-thousandeyes-add.ditaすると、Splunk Observability Cloud は 以下の OpenTelemetry ネットワークメトリクスを ThousandEyes のエージェント対サーバー、HTTP サーバー、ページ読み込み、DNS サーバー、DNS トレース、トランザクションテストから取り込みます。

メトリクス ThousandEyes のテスト
network.loss エージェントとサーバー間、 HTTP サーバー、ページロード、およびトランザクション
network.latency エージェントとサーバー間、 HTTP サーバー、ページロード、およびトランザクション
network.jitter エージェントとサーバー間、 HTTP サーバー、ページロード、およびトランザクション
dns.lookup.duration DNS サーバー、DNS トレース

Splunk Observability Cloud は、次のネットワークアラートも取り込みます。

  • web.page_load.duration
  • transaction

メトリクスを表示するには Digital Experience > Real user monitoring > Overview からブラウザまたはモバイルアプリケーションを選択し、Map View タブを選択します。このタブは Splunk RUM と ThousandEyes の双方のメトリクスを可視化します。ドメインや国、地域や都市などでのフィルタオプションも提供されています。

ライセンス要件

統合をアクティブ化するNo Content found for /db/organizations/splunk/repositories/portal-production/content/documents/ObservabilityCloud/rum/rum-thousandeyes/alpha-rum-thousandeyes-add.dita には、以下の要素が必要となります。

ライセンスの使用状況を確認するには、Dashboards > Built-in dashboard groups > License usage overview > ThousandEyes network monitoring に移動します。

データ取り込み制限

取り込み制限に達するか、ライセンスが期限切れになると、Splunk Observability Cloud は ThousandEyes データの取り込みを停止し、統合ウィザードの Sync tests オプションが選択できなくなります。

ライセンスを更新するとデータ取り込みが自動的に再開され、ThousandEyes ネットワークメトリクスが Digital Experience > Real user monitoring > Overview に表示されます。