サポートアドバイザリ:ブラウザの模擬トランザクション モニタリングの変更

このドキュメントでは、AppDynamics 製品のサポートアドバイザリについて説明します。

概要

2021 年 10 月 18 日、AppDynamics では、Internet Explorer(IE)11 および Firefox に Synthetic Monitoring(模擬トランザクションモニタリング)の動作変更を導入し、Chrome バージョン 64 と 83 のサポートを廃止します。

  1. Chrome 64 および 83 で実行されているすべてのジョブは、Chrome 86 で実行を開始します。

  2. IE 11 および Firefox で実行されているすべてのジョブは、IE 11 および Firefox のユーザーエージェントを使用して Chrome 86 で実行を開始します。

次の表に、変更の導入後の動作を示します。

プラットフォーム エージェント IE 11 Firefox Chrome 64 および 83
SaaS Controller Hosted Agent - AWS locations IE 11 ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chrome Firefox ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chrome ヘッドレス Chrome 86
Private Agent - Linux-based PSA
Hosted Agent - Azure locations IE 11 ユーザーエージェントを使用した Chrome Firefox ユーザーエージェントを使用した Chrome Chrome 86
Private Agent - Windows-based PSA IE 11
  • Windows ベースの PSA v20.9 以前の Firefox
  • Windows ベースの PSA v21.7 ではサポート対象外
On-Premise Controller Hosted Agent - AWS locations IE 11 ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chrome Firefox ユーザーエージェントを使用したヘッドレス Chrome ヘッドレス Chrome 86
Private Agent - Linux-based PSA
Hosted Agent - Azure locations IE 11 ユーザーエージェントを使用した Chrome Firefox ユーザーエージェントを使用した Chrome Chrome 86
Private Agent - Windows-based PSA IE 11
  • Windows ベースの PSA v20.9 以前の Firefox
  • Windows ベースの PSA v21.7 ではサポート対象外

影響

  • スクリプト化されたジョブの一部がスクリプト破損エラーまたはタイムアウトエラーで失敗する場合がある
  • 一部のジョブのパフォーマンス(応答時間)は、既存のブラウザ(IE 11、 Firefox、および Chrome 64 と 83)で実行されているジョブと異なる場合があります。

影響を受けるソフトウェア

SaaS コントローラ 4.5.11 以降。 エージェント *

SaaS コントローラ v21.9.0

ホステッドエージェント

プライベートエージェント - Linux ベースの PSA

オンプレミスコントローラ v21.4.x

ホステッドエージェント

プライベートエージェント - Linux ベースの PSA

* ホステッドエージェントと Linux ベースの PSA のすべてのバージョン。

解像度

  • スクリプトの更新:スクリプトを使用して模擬トランザクション モニタリングを利用することができます。たとえば、セレンベースの Python スクリプトを使用して模擬トランザクション モニタリング ジョブを作成する場合があります。一部のスクリプトは、ジョブが Chrome に移行されるときに、タイムアウトエラーで中断または失敗する可能性があります。たとえば、Chrome 64 で動作する selenium のコマンドは、Chrome 86 ではサポートされない可能性があります。これは、Chrome 86 で使用される Chrome WebDriver と selenium のコマンドとの非互換性が原因である可能性があります。これらの問題を修正するには、既存のスクリプトを更新する必要がある場合があります。
  • タイムアウトとアラートの設定を更新する:既存のブラウザと Chrome 86 の間のパフォーマンスの変化に対処しなければならない場合もあります。これには、現在のタイムアウト設定とアラート設定の微調整が必要になる場合があります。
  • オンプレミスのお客様:合成サーバーを 21.4.2 に更新し、Linux ベースのプライベート合成エージェントを最新バージョンに更新します。
注: Chrome 86 のその他の変更に関する詳細については、Chrome 86 のマニュアルを参照してください。

マニュアルの変更履歴

Version 公開日 変更点の概要
V1

2021 年 9 月 17 日

サポートアドバイザリの初版。