ユーザージャーニーのフィルタ処理

以下に一覧表示されたフィールドでユーザジャーニーをフィルタ処理し、モバイルデバイスのバージョンによるクラッシュのトラブルシューティングなど、有用なコンテキストでユーザジャーニーを確認できます。モバイルデバイスバージョン iOS 10 などのフィルタを適用すると、Experience Journey Map に iOS 10 ユーザの上位のジャーニーが表示されます。

フィルタを使用するには、次のようにします。

  1. 右上隅の [Filter Panel]フィルタアイコン をクリックします。
  2. Experience Journey Map のフィルタを選択します。
    アプリケーションタイプ フィールド
    ブラウザ
    • ブラウザ
    • City
    • Country
    • カスタムユーザーデータ
    • デバイス
    • Device OS

    • インターネット サービス プロバイダー（ISP）

    • リージョン
    モバイル
    • アプリケーションのバージョン
    • Carrier
    • City
    • Connection Type
    • Country
    • カスタムユーザーデータ
    • Device Model
    • デバイスバージョン
    • リージョン
    • OS Version
  3. [適用（Apply）] をクリックします。
  4. カスタム ユーザ データ フィルタを使用すると、以前に設定したユーザデータ文字列（最大 5000 の値を持つ文字列）でユーザジャーニーをフィルタリングできます。カスタムユーザーデータでフィルタリングするには、以下の手順を実行します。
    注: 設定したカスタムユーザデータは、Experience Journey Map のデータコレクションに自動的に含まれます。
    1. [Filter Panel]フィルタアイコン をクリックします。
    2. パネルで、 > [Select Visible Filters] をクリックします。
    3. [Filter Panel]フィルタアイコン で、[Custom User Data] ボックスをオンにします。
    4. データ文字列の入力を開始します。画面に使用可能なデータが自動的に入力されます。
    5. ポップアップで、フィルタリングするデータをオンにします。
    6. [適用（Apply）] をクリックします。
カスタムユーザデータを設定するには、次を参照してください。