エージェントベースのライセンス
ライセンス エラー
ライセンスエラー通知は、コントローラの [Settings] の横に表示されます。次の表に、考えられるエラーメッセージとその原因を示します。
| エラーメッセージ | 原因 |
|---|---|
| <Agent type String> agent on host "<host name>" is not authorized to report to application "<application name>". 理由：アクセスキーがありません。
または エージェントのライセンス要求が拒否されました。Agent type: <agent type string>; Node: <node name>; Tier: <Tier name>; Application: <application name>; Host: <hostId>; Reason: Missing access key. |
エージェントが要求するアクセスキーがありません。たとえば、認証中にコントローラが 401 エラーを返すと、エージェントは認証ヘッダーをドロップし、このエラーが発生します。
注: ノード（階層）名は、アプリケーション エージェントに対してのみ提供されます。
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| エージェントのライセンス要求が拒否されました。Agent type <agent type string>; Node: <node name>; Tier: <Tier name>; Application: <application name>; Host : <hostId>; Reason: Access Key used is not account access key. | 指定したアクセスキーは、データベースエージェントのアカウントアクセスキーではありません。 |
| エージェントのライセンス要求が拒否されました。Agent type: <agent type string>; Node: <node name>; Tier: <Tier name>; Application: <application name>; Host : <hostId>; Reason: Invalid access key.
または <Agent type String> agent on host "<host name>" is not authorized to report to application "<application name>" Reason: Invalid access key. |
エージェントによって提供された特定のアクセスキーに対して取得されたライセンスルールが正しくありません。このエラーは、設定に誤りがある場合にも発生することがあります。たとえば、アクセスキーがデータベースで直接更新されたものの、キャッシュにその更新が含まれていなかった場合、アクセスキーの不一致が発生します。
注: ノード（階層）名は、アプリケーション エージェントに対してのみ提供されます。
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| エージェントのライセンス要求が拒否されました。Agent type <agent type string>; Node: <node name>; Tier: <Tier name>; Application: <application name>; Host : <hostId>; License Rule: <license rule name> ; Reason: No license available. |
エージェントの登録中に使用可能なライセンスがありません。
注: ノード（階層）名は、アプリケーション エージェントに対してのみ提供されます。
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| <Agent type String> agent on host "<host name>" is not authorized to report to application "<application name>". ホストまたはアプリケーションがライセンスルール "<license rule name>" の範囲に含まれていません。
または <Agent type String> agent on host "<host name>" はこのコントローラに対して許可されていません。ホストまたはアプリケーションがライセンスルール "<license rule name>" のサーバ範囲に含まれていません。 |
エージェントは、特定のホストまたはアプリケーションに制限されたアクセスキーを使用して設定されます。 |
ライセンスのトラブルシューティング
ライセンス付与されたエージェントがコントローラに登録できない場合は、次のようにします。
- ユーザアカウントに、関連するエージェントタイプの製品ライセンスがあることを確認します。
- ユーザアカウントにライセンスルールが定義されている場合は、正しい数のライセンスユニットが割り当てられていることを確認します。「マシン/クラスタエージェントの優先順位付け」を参照してください。ルールで割り当てられたユニット数を変更するには、次のようにします。
- [ライセンス（Licenses）]をクリックします。
- ルールを開き、[Edit
] をクリックします。
- [License Allocation] でライセンスの数を変更し、変更を適用します。
- [ライセンス（Licenses）]をクリックします。